عقد الدكتور محمد هاني غنيم محافظ بني سويف، اليوم، اللقاء الأسبوعي المفتوح مع المواطنين، بحضور عدد من المسؤولين التنفيذيين المختصين، للتعامل مع الشكاوى والمطالب المقدمة من المواطنين، من خلال مناقشة الحلول والاتفاق على إجراءات التنفيذ في أسرع وقت ممكن.

الاستجابة لشكاوى المواطنين 

وكلف محافظ بني سويف، رئيس مدينة ناصر بالتوجه لمعاينة شكوى تقدم بها أحد المواطنين من قرية الرياض، إذ تضرر من كسر غطاء غرفة الصرف الصحي أمام منزله، في أثناء عمل معدات الوحدة المحلية، موجهًا بسرعة إصلاح الغطاء بما يضمن سلامة المواطنين ووفق الإجراءات القانونية اللازمة. 

وكلف وكيل مديرية التضامن الاجتماعي بالإسراع في التنسيق مع وزارة التضامن الاجتماعي، لتسهيل إجراءات إصدار فيزا «تكافل وكرامة»، لأرملة من قرية باروط تعول ثلاثة أبناء، إذ واجهت صعوبة في إنهاء الإجراءات المطلوبة، نتيجة ضرورة إجراء تحديث بيان التأمينات الاجتماعية، ولم يقتصر توجيه المحافظ على ذلك، بينما وجه بتقديم مساعدة مالية عاجلة للأرملة لتخفيف عبء الظروف المعيشية الصعبة التي تمر بها.

صرف إعانات مالية عاجلة لحالة إنسانية

واستجاب المحافظ لحالة سيدة من قرية الدوالطة، تعاني من وضع صحي يستدعي إجراء عملية تغيير مفصل، موجهًا بالتنسيق مع الجهات المختصة لتوفير المفصل المطلوب، وإتمام إجراءات العلاج على نفقة الدولة، وموجهًا بصرف إعانة مالية عاجلة لها.