فرص العمل في المجال المصرفي من أبرز الوظائف التي يحرص الشباب على البحث عنها لإيجاد فرص مناسبة لمؤهلاتهم الدراسية، وفي هذا السياق أعلن بنك القاهرة عبر صفحته الرسمية على موقع التوظيف «لينكد إن» عن وظائف خالية في مجال علاقات الأعمال.

وأوضح بنك القاهرة في إعلانه عن الوظائف الخالية في مجال علاقات الأعمال كل التفاصيل الخاصة بالوظائف المطلوبة، من حيث مسؤوليات الوظائف والشروط المطلوبة وكيفية التقديم، كالتالي:

مسؤوليات وظائف بنك القاهرة 2024

- المتقدم لهذه الوظائف سيكون مسؤولا عن تقييم ودعم ومتابعة تطوير أنشطة اكتساب الأعمال ضمن المجموعات المعينة.

- يعمل على تحقيق أهداف المحفظة من خلال اكتساب عملاء جدد وتحديد احتياجات العملاء المحددة وبيع المنتجات والخدمات المناسبة.

- مسؤول عن الخدمة وتطوير المحفظة من خلال وضع خطط عمل فعالة لتحقيق أهداف المحفظة والحفاظ على علاقات قوية مع العملاء وتطويرها، وهذا يعزز فهم أفضل لاحتياجاتهم المصرفية، مما يتيح توليد أعمال جديدة من الإحالات وتحقيق أهداف المحفظة.

- بدء الأعمال التجارية من خلال مكالمات وزيارات السوق المنتظمة، وخلق فرص لاكتساب عملاء جدد من مختلف المصادر المحتملة.

- إعداد خطة دورية لعملية الاستحواذ والتعامل مع التنفيذ الشامل لهذه العملية.

- البيع المتقاطع لجميع أنواع المنتجات، بما في ذلك الدفع الإلكتروني، ونقاط البيع، وQR، وحزم التجارة الإلكترونية، وجميع المنتجات والخدمات المصرفية المناسبة التي تلبي احتياجات العملاء.

- المتقدم سيكون مسؤولا عن الحصول على الأعمال وتحقيق الأهداف المحددة، مع دعم الفروع في تحقيق أهدافها.

- التقاط فرص جديدة ومتابعة تحقيق الهدف لكل مجموعة.

- الترويج، بالتنسيق مع مجموعة الفروع، للعروض للعملاء المستهدفين ودعم الشبكة في تحقيق الأهداف.

- إجراء زيارات للتجار المؤهلين لتقديم خدمات وحزم نقاط البيع و QR والتجارة الإلكترونية.

- تلقي طلبات العملاء واستكمال الوثائق اللازمة عن طريق تقديم التذاكر في أداة سير العمل.

- التأكد من اكتمال العملية حتى يتم توفير أجهزة نقاط البيع أو الخدمات المطلوبة.

- تواصل مع العملاء المحتملين من خلال المكالمات والزيارات المستمرة، والعمل على تطوير علاقات عمل إيجابية تخلق فرصًا جديدة من خلال الإحالات والاتصالات.

- التأكد من الاقتراب من الأسواق والعملاء الجدد لاستغلال فرص السوق وتعزيز حصتها في السوق.

- إدارة كل من المنتجات المعينة المستقبلية والحالية وتحديد الأهداف وإعداد تقرير عن الأداء.

- إجراء زيارات متابعة للتجار بالتنسيق مع ممثلي الشبكة لتقديم المشورة والمعلومات المطلوبة، مما يضمن أقصى قدر من رضا العملاء وتعظيم ربحية BDC.

- متابعة أي متطلبات أو مستندات مفقودة، والتعامل مع عمليات رد المبالغ المدفوعة والشكاوى الخاصة بالتجار، والعمل على حل المشكلات مع الاحتفاظ بالتجار.

- مراقبة معدلات الاستخدام والتنشيط بانتظام، وكذلك مخزون نقاط البيع، لحماية أصول البنك.

- المشاركة في فرق متعددة الوظائف لتنفيذ خطة تطوير المنتج.

- مراقبة عمليات اكتساب الأعمال واستخدامها وتنشيطها، وتحديد الاختناقات والانحرافات وسوء التشغيل المتكرر ضمن اتفاقيات مستوى الخدمة المعتمدة.

- ضمان حسن سير العمل والتنفيذ للإشراف الدائم والامتثال وغسل الأموال والمخاطر التشغيلية وإرشادات النجاح في مكان العمل كلما أمكن ذلك.

- التأكد من التبني الصحيح للسياسات والإجراءات لضمان امتثال العمليات المصرفية للقوانين المحلية والقواعد واللوائح الداخلية، فضلاً عن المعايير الدولية.

- ضمان الوعي الكامل والاعتماد السليم لسياسات وإجراءات البنك لضمان امتثال عمليات BDC لقواعد البنك المركزي المصري والقوانين المحلية واللوائح الداخلية والمعايير الدولية.

الشروط المطلوبة لوظائف بنك القاهرة 2024

- الحصول على درجة البكالوريوس في التجارة أو إدارة الأعمال أو الاقتصاد أو أي مجال قريب.

- أن يكون لديه خبرة لا تقل عن 2 إلى 5 سنوات في المجال المصرفي.

- أن يكون لديه مهارات تواصل لفظية وغير لفظية قوية.

- القدرة على تحليل اتجاهات السوق واحتياجات العملاء لتحديد فرص عمل جديدة.

- الكفاءة في بيع المنتجات والخدمات المصرفية.

كيفية التقديم لوظائف بنك القاهرة 2024

يمكن للراغبين في التقديم لوظائف بنك القاهرة 2024، وهو أحد البنوك الحكومية، الدخول للصفحة الرسمية الخاصة ببنك القاهرة على موقع التوظيف «لينكد إن»، وإرسال السيرة الذاتية الخاصة به.