طمأنت «طلبات الكويت» عملاءها وشركاءها، بأنه لم يحدث أي اختراق أمني، وذلك رداً على الإشاعات المتداولة على وسائل التواصل الاجتماعي.

وأكدت الشركة في بيان أن جميع بيانات العملاء، بما في ذلك معلومات الدفع، آمنة تماماً ومحمية وفق أعلى معايير الأمان.

منذ 51 دقيقة

منذ 51 دقيقة

وذكر البيان أن «طلبات» واجهت مشكلة تقنية موقتة، أثرت على معالجة بعض الطلبات، وتم حلها سريعاً.

وفي هذا الصدد، قال نائب الرئيس المدير العام لـ«طلبات الكويت» بدر الغانم: «في (طلبات)، تُعد حماية أمن وخصوصية العملاء على رأس أولوياتنا. نطبق أعلى معايير الأمان لضمان حماية بيانات العملاء، ونؤكد للجميع أن أنظمتنا محمية بالكامل. الإشاعات المتداولة حول حدوث اختراق أمني لا أساس لها من الصحة، ونبقى ملتزمين بتقديم تجربة طلب آمنة وسلسة لعملائنا».

وتلتزم «طلبات الكويت» بالمعايير الأمنية العالمية، بما في ذلك شهادة (PCI-DSS)، لضمان تشفير وحماية جميع المعاملات. كما تقوم الشركة بمراقبة أنظمتها بشكل مستمر، لمنع أي وصول غير مصرح به، وتحرص على الشفافية الكاملة مع عملائها وشركائها.