يتوقع المختصون أن تبدأ شركات الاتصالات المحمولة في مصر بتقديم خدمة “مكالمات الواي فاي” (WiFi Calling) خلال الربع الأول من عام 2025. 

وتتيح هذه الخدمة للمستخدمين إجراء المكالمات الهاتفية عبر شبكات الواي فاي بدلاً من الاعتماد على أبراج شبكات المحمول التقليدية، مما يسهم في تحسين جودة الاتصالات، خاصة في الأماكن التي تعاني من ضعف التغطية أو داخل المباني والمناطق النائية.

متطلبات استخدام الخدمة

1. اتصال بالإنترنت: يجب توفر اتصال بخدمة الإنترنت الأرضي (البرودباند) عبر الواي فاي.

2. هاتف ذكي متوافق: ينبغي أن يكون لدى المستخدم هاتف ذكي يدعم الاتصال بشبكات الواي فاي، وهي ميزة متوفرة في معظم الهواتف الحديثة بنظامي أندرويد وiOS.

3. تفعيل الخدمة: يتطلب تفعيل الخدمة من خلال مشغل شبكة المحمول الخاص بالمستخدم.

تكلفة الخدمة

ومن المتوقع أن تُحتسب تكلفة مكالمات الواي فاي بنفس تكلفة المكالمات التقليدية، وفقًا لباقة كل مستخدم، دون فرض رسوم إضافية أو اشتراك شهري لتفعيل الخدمة. 

مزايا الخدمة

• تحسين جودة الصوت: توفر جودة صوت أفضل في المناطق ذات التغطية الضعيفة لشبكات المحمول.
• سهولة الاستخدام: لا تتطلب تطبيقات إضافية، حيث يمكن إجراء المكالمات مباشرة من قائمة الأرقام على الهاتف.
• استخدام رقم الهاتف الحالي: تُستخدم نفس رقم الهاتف دون الحاجة لتسجيل دخول إضافي.
• توفير طاقة البطارية: تساعد في إطالة عمر البطارية من خلال تقليل البحث المستمر عن الشبكة الخلوية.
• لم تُعد المرة الأولى التي يتم فيها طرح خاصية الـ Wifi Calling.
• تم طرحها في عام 2007، ليتم إلغائها بعد عدة أشهر.
•  تُعزز جودة المكالمات الهاتفية التي تتم من خلال شبكات الإنترنت المختلفة.
• لا يعتمد الـ Wifi Calling على أي تكلفة إضافية.
• يتم خصم قيمة المكالمة من الباقة الشهرية.
• يتم التعامل مع مكالمات الواي فاي بنفس طريقة المكالمات العادية.
• تُتيح هذه الخاصية إجراء جميع الاتصالات من أي مكان خاصةً في ظل ضعف الشبكة.
• يتم إجراء مكالمات الواي فاي كولينج عن طريق الاتصال بشبكات الواي فاي المختلفة..
• يجب توافر بطاقة SIM الخاصة بالمتصل.
• يمكننا اللجوء إلى خدمة العملاء في حالة تعذر الاتصال.