حددت الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي عددا من الآليات التي يمكن أن يستخدمها المواطنون في كل المحافظات للإبلاغ عن قراءات عدادات المياه، سواء العدادات القديمة أو الميكانيكية، وذلك للحصول على فاتورة تعبر عن الاستهلاك الحقيقي للمشتركين، بعيدًا عن أخطاء العنصر البشري والتقديرات الجزافية.

موعد الإبلاغ عن قراءات عدادات المياه

وكشفت الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي، عبر منشور على صفحتها الرسمية بموقع التواصل الاجتماعي «فيسبوك»، عن الخطوات التي يجب أن يقوم بها المشتركون للإبلاغ عن قيمة استهلاك المياه، بدءًا من أول يوم في الشهر حتي يوم 15 من نفس الشهر، وذلك بكل شركات التابعة لها بكل المحافظات.

وسائل الإبلاغ عن قيمة الاستهلاك

وأتاحت الشركة خدمة الإبلاغ عن قراءات عدادات المياه وقيمة الاستهلاك كل شهر، للتيسير على المواطنين، وذلك عبر الوسائل التالية:

أولا.. تطبيق قراءتي

وهو تطبيق يعتمد على توصيل القراءة الحقيقية والفعلية لكل اشتراكات العملاء بكل أنحاء المحافظات، لتفادي التراكمات التي تحدث من خلال عدم التواجد أو مرور القارئ في توقيتات غير مناسبة للمشترك، ويتيح تسجيل أكثر من عداد للعميل، إضافة إلى الاستعلام عن آخر قراءة أدخلها العميل، ويمكن تحميل التطبيق عبر متجري «جوجل» و«آبل».

ثانيا.. الموقع الإلكتروني للشركة القابضة

يمكن للمشترك الإبلاغ عن قراءات عدادات المياه، من خلال الموقع الإلكتروني للشركة القابضة من خلال الرابط https://www.hcww.com.eg/.

ثالثا.. الموقع الإلكتروني للبوابة التجارية

يمكن للمشترك الإبلاغ عن قراءات عدادات المياه من خلال الموقع الإلكتروني للبوابة التجارية الإلكترونية https://www.hcww.com.eg/.