أكدت وزيرة الشؤون الاجتماعية وشؤون الأسرة والطفولة الدكتورة أمثال الحويلة، التزام الوزارة بتطبيق أعلى معايير الجودة في جميع إداراتها ومرافقها، مشيرة إلى أن «حصول الوزارة على شهادة ضبط الجودة الإدارية (2024/ iso) إنجاز يعكس جهودنا المستمرة لتعزيز الكفاءة الإدارية، وتطوير الأداء، لتقديم خدماتنا للمواطنين بأفضل صورة».

جاء ذلك، في مؤتمر مؤتمر صحافي عقدته الوزيرة أمس، للإعلان عن حصول الوزارة على شهادة (2024/ iso). وقالت إن «هذا التقدير الدولي يأتي كجزء من خطواتنا لتحقيق رؤية (كويت 2035) كما ويمثل خطوة مهمة نحو التحول الرقمي والحوكمة المؤسسية»، مشيرة إلى أن «وزارة الشؤون ملتزمة بالاستمرار في تحسين بيئة العمل، وتطوير جودة الخدمات المقدمة لأفراد المجتمع، ونتطلع إلى تحقيق المزيد من النجاحات التي تساهم في رفعة وطننا».

منذ 49 دقيقة

منذ 49 دقيقة

بدوره، قال وكيل وزارة الشؤون الاجتماعية بالإنابة الدكتور خالد العجمي، إن «الحصول على هذه الشهادة المهمة لم يأتِ من فراغ، وإنّما بتعاون مثمر وبناء بين وكلاء الوزارة المساعدين على مدار 4 سنوات، وبتوجيهات مباشرة من الوزيرة الحويلة»، لافتاً إلى أن «هذا الإنجاز شمل جميع إدارات الوزارة البالغ عددها نحو 35 إدارة، بالتعاون مع قطاع التخطيط والتطوير الإداري»، مؤكداً أن «حصول الوزارة على هذه الشهادة يعطينا دافعاً قوياً للتقدم نحو الأفضل على صعيد الارتقاء بالخدمات المقدمة كافة».

من جهته، قال الوكيل المساعد لشؤون قطاع التخطيط والتطوير الإداري بالتكليف الدكتور سيد عيسى محمود، إن «الوزارة سعت جاهدة للحصول على هذه الشهادة منذ 2019، بالتعاون مع المعهد العربي للتخطيط، لتكون متميزة على الصعد الإدارية كافة، وتواكب التحول الرقمي والنهضة الإلكترونية العالمية التي طالما حرصت القيادة السياسية ومجلس الوزراء على تحقيقها، وبدعم مباشر من الوزيرة الحويلة، لافتاً إلى أن الشؤون تعد أول وزارة تحصل على هذه الشهادة، كما أنها تعكف حاليا للحصول على شهادة التميز المؤسسي».

وأضاف محمود أن «لهذه الشهادة جملة انعكاسات إيجابية على الصعيدين الداخلي والخارجي، فمن خلالها يتم تسريع عملية إنجاز المعاملات، بأقصى سرعة ممكنة دون تكبّد عناء المراجعة، وخارجياً تسهل توقيع الاتفاقيات وبروتوكولات التعاون من الجهات الدولية الخارجية».