كشفت وزارة التعليم العالي عن إطلاق خدمة التواصل عن بُعد (skiplino)، للرد على استفسارات المراجعين الخاصة بخدمات المكافأة الاجتماعية للطلبة الدارسين في الخارج على نفقتهم الخاصة.

وأشارت الوزارة إلى طريقة التسجيل لحجز موعد الخدمة، من خلال تحميل التطبيق عبر الهاتف، ثم إدخال رقم الهاتف، وتوثيق الحساب عبر التحقق بالرمز، ثم تصفح القائمة لاختيار وزارة التعليم العالي، فحجز موعد، ثم اختيار الدعم الفني للأنظمة الخاصة بالوزارة، فاختيار نظام المكافأة الاجتماعية وتحديد التاريخ والوقت، وإدخال البيانات في البطاقة المدنية، وأخيراً الحجز، بعدها يقوم الموظف بإنشاء الاتصال.