وزارة السياحة أطلقت حملة "ضيوفنا أولوية" بهدف تعزيز التزام مرافق الضيافة

أكدت وزارة السياحة، على المستثمرين والمشغلين في الأنشطة السياحية، ضرورة الحصول على التراخيص اللازمة بحسب ما نص عليه نظام السياحة ولوائحه، مشيرةً إلى أن تشغيل مرافق الضيافة السياحية بدون الحصول على الترخيص يعرض المرفق السياحي لعقوبة مالية تصل إلى 250 ألف ريال.

أبرز المخالفات المرصودة عدم ربط المرفق بالمنصة الوطنية للرصد السياحي

وأكدت الوزارة، أن تشغيل مرافق الضيافة الخاصة بدون الحصول على ترخيص يعرض المرفق لعقوبة مالية قدرها 5 آلاف ريال وتتضاعف العقوبة في حال تكرار المخالفة، كما أن إدارة مرافق الضيافة السياحية بدون الحصول على ترخيص تعرض المنشأة لعقوبة مالية قدرها 50 ألف ريال وتتضاعف الغرامة في حال التكرار.

ونوه بأن أبرز المخالفات التي جرى رصدها خلال الجولات الرقابية والتفتيشية على المرافق المرخصة هي عدم ربط المرفق بالمنصة الوطنية للرصد السياحي بالشكل المطلوب، وعدم تطابق الترويج للمرفق مع شهادة التصنيف الصادرة عن وزارة السياحة، وكذلك عدم إبراز معلومات التواصل مع المدير المناوب في منطقة الاستقبال، وعدم سريان جميع تراخيص الشركاء الحكوميين، بجانب عدم الالتزام بنظافة المرفق والصيانة الدورية.

يُشار إلى أن وزارة السياحة أطلقت حملة "ضيوفنا أولوية" بهدف تعزيز التزام مرافق الضيافة بمعايير التراخيص والتصنيف، وضمان امتثالها للاشتراطات والمتطلبات، داعية جميع المستفيدين من خدمات مرافق الضيافة لتقديم استفساراتهم وملاحظاتهم حول الخدمات المقدمة لهم، وذلك عبر التواصل مع المركز الموحد للسياحة 930 أو عبر القنوات الرسمية للوزارة على منصات التواصل الاجتماعي.