أكد الدكتور بلال شعيب، الخبير الاقتصادي، أن التحول الرقمي يمثل خطوة مهمة في تطوير منظومة الدعم، إذ يسهم في القضاء على عيوب الدعم العيني التقليدي، الذي كان يعتمد على التدخل البشري، مما أتاح مجالاً للخطأ والتلاعب، إذ كان المسؤولون عن المنظومة يتولون حصر عدد المستحقين والتعامل مع المستفيدين بشكل مباشر، موضحا أن البطاقات التموينية الورقية، قبل اعتماد نظام الكروت الذكية، كانت تسهل عمليات الاستيلاء على حقوق الشعب من قِبل بعض ضعاف النفوس.  

30% لـ35% من حجم الدعم المقدم للمواطنين لا يصل لمستحقيه

وأضاف الخبير الاقتصادي، خلال مداخلة هاتفية لبرنامج «هذا الصباح»، المذاع على شاشة «إكسترا نيوز»، أن من 30% لـ35% من حجم الدعم المقدم للمواطنين لا يصل لمستحقيه، ويرجع ذلك إلى الهدر أو النقل أو التخزين أو السطو من أصحاب النفوس الضعيفة على المخزون من السلع التموينية من خلال اختراق المنظومة، ولكن مع التحول الرقمي للمنظومة أصبح الأمر تحت السيطرة، لافتا إلى أن هناك بيانا صادر عن البنك المركزي المصري بفيد بأن 48 مليون مواطن لديهم حسابات مصرفية؛ مما يسهل وصول الدعم النقدي لمستحقيه من خلال إيداع الدعم في الحسابات المصرفية.